五一節(jié)前，碧湖花園管理處充分利用業(yè)余時間組織員工進行禮儀規(guī)范及文明用語的培訓，通過精細化管理，貼心化服務，使大家盡量在日常的工作中將所培訓的知識做到學以致用，理論實際相結(jié)合。

    在日常的服務工作中，我們提倡盡量做到服務主動，將基本的禮儀規(guī)范做到最好，如：主動向進出大堂的業(yè)主/住戶微笑示意；遇到老人上前主動攙扶；車輛進入車場時總主動上前提卡，敬禮；維修人員上門維修時，盡量不收取任何額外的附加費用，并爭取做到最好。

    針對住戶對我們工作所提出的意見，當事工作人員將第一時間向管理處領(lǐng)導反映，盡量幫住業(yè)戶在第一時間解決，通過一系列的貼心服務，贏得各位住戶的一致好評!

    為公司樹品牌，立形象，是每個泰源人的職責所在，也是公司興業(yè)之本，碧湖花園管理處將本著公司的發(fā)展理念為廣大業(yè)主提供最好的服務，這也是作為泰源人義不容辭的責任。