品質(zhì)部展開對(duì)各管理處操作層員工培訓(xùn)工作
為落實(shí)公司規(guī)章制度及月度會(huì)議的要求,品質(zhì)部王經(jīng)理于本月18日開始,對(duì)我司管理下的各小區(qū)管理處進(jìn)行了為期一周的培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)仍舊是針對(duì)公司安管員,維修工和保潔員展開。王經(jīng)理主要將經(jīng)常發(fā)生在小區(qū)的案例與理論實(shí)際相結(jié)合,在分析案例的同時(shí)教授大家在日常的工作生活中如果遇到類似的問題應(yīng)該如何妥善的處理,如何能搞好業(yè)主與操作層之間的關(guān)系,如何能更好的為業(yè)主提供方便快捷的服務(wù)等。
此次培訓(xùn)的目的即為使員工的知識(shí)和技能得以更新、補(bǔ)充、拓展和提高,使員工改變工作態(tài)度,增長(zhǎng)知識(shí),提高技能,并激發(fā)員工的潛能和創(chuàng)造力,不僅提高公司的運(yùn)作效率和業(yè)績(jī),從而滿足員工自我提升和發(fā)展的需要,提高員工的工作滿意度,使員工的職業(yè)成長(zhǎng)與公司的發(fā)展目標(biāo)協(xié)調(diào)一致,融為一體。
通過培訓(xùn)增強(qiáng)了員工的主人翁意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),從而進(jìn)一步培養(yǎng)大家的敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和社會(huì)責(zé)任感,形成不斷努力進(jìn)取學(xué)習(xí)的良好氛圍,既調(diào)動(dòng)了廣大員工工作積極性,也維護(hù)和提高了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。